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雙十一前阿里京東高管激辯“二選一”,這次你站誰? 原創

2019-10-16 10:32:55      來源:釘科技      作者: 魏琪

 [釘科技述評] 雙十一是每年最為關鍵的大促節點,平臺間在此前后也最容易爆發激烈的口水戰。今年的雙十一即將拉開帷幕,這樣的口水戰如約而至。

“二選一”是最熱門的話題之一。阿里、京東、蘇寧、拼多多這幾個巨頭,也經常互指對方搞“二選一”,破壞正常的商業生態。孰是孰非,一般人也很難在各說各話的邏輯中做出準確判定。

阿里集團市場公關委員會主席王帥這次率先“出招”,日前其在社交媒體發文表示:二選一從來只是一個偽命題,如果大家沒記錯,二選一也是某些企業常常用來競爭的手段,此一時彼一時,真可以說變臉的速度比脫褲子還快。

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很明顯,王帥意有所指,而“某些企業”到底是誰,想必不言自明。因為,蘇寧和阿里已經結成了盟友,二者剛剛以“貓寧”合作的姿態,聯合在北京發布了5G戰略,共同在手機存量時代提升零售效率。而拼多多雖然增長較快,但體量上還和阿里有著巨大差距,王帥專門針對拼多多發表這番言論沒有必要。

京東方面當然心領神會。實際上,在618、雙十一這樣的年度大促節點,雙方你來我往已經不是頭一次了。這次,針對王帥的言論,京東方面也沒有失聲。

10月15日,京東舉行雙十一啟動會,京東方面也對“二選一”的問題作出回應。出來發聲的的是京東副總裁宋旸,其在朋友圈發文表示:相比起之前矢口否認,公開承認自己進行過二選一是一種進步。

從宋旸的發文不難看出,針對阿里的意思很明顯。宋旸還做了進一步解釋:二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒日沒夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發展,多銷售一點是一點,而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來越難。

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宋旸的邏輯看起來沒有問題,但這并不意味著阿里就存在問題。關于二選一,王帥有著自己的解釋是:平臺為組織大促活動必須投入大量資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價格等方面具有對等力度,以充分保障消費者利益。平臺不是土豪,成本也不是大風刮來的,大促活動的各項資源天然稀缺,只能向最有誠意最積極參與大促活動的品牌商家傾斜。這是最樸素的商業規則。

從以上解釋來看,邏輯上也沒有什么硬傷。

產經觀察家丁少將認為,如今商業社會的運行模式、利益糾葛其實非常復雜,監管部門無法采取“一刀切”式的管理,輿論也不能簡單采取“非黑即白”的二元思維來評價企業。

其實,阿里和京東,都是中國優秀的企業。在《財富》評出的“2019最受贊賞的中國公司”全明星榜中,阿里和京東分別位列第4和第32位。雖然發展模式不同,在零售領域有直接的競爭關系,但中國和全球市場之大,足以滿足二者同時生存與發展。

口水戰能夠引發更多關注,但對于普通用戶來說,更重要的是通過平臺之間的相互競爭,帶來包括價格、品質、物流、金融等全方位的消費體驗的升級。

如果非要回答阿里、京東站誰這個問題,釘科技的答案是:站用戶。(釘科技原創,轉載務必注明出處。)


以下為王帥微博全文:

1.我們真心感謝在北京對二選一這個話題進行公開的審理。這個話題炒作的已經讓人生厭。我們尊重法院的任何判決結果,我們實在不愿意再被動的配合某些企業的無底線無休止的炒作了。

2.所謂二選一從來只是一個偽命題,如果大家沒記錯,二選一也是某些企業常常用來競爭的手段,此一時彼一時,真可以說變臉的速度比脫褲子還快。

3.二選一本來就是正常的市場行為,也是良幣驅逐劣幣。平臺為組織大促活動必須投入大量資源和成本,也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價格等方面具有對等力度,以充分保障消費者利益。平臺不是土豪,成本也不是大風刮來的,大促活動的各項資源天然稀缺,只能向最有誠意最積極參與大促活動的品牌商家傾斜。這是最樸素的商業規則。


以下為京東副總裁宋旸朋友圈發文:

這兩天有關二選一的話題再次引發了大家的討論,今天正好是京東11.11啟動發布會,借著這個機會也說幾點看法:

1、相比起之前矢口否認,公開承認自己進行過二選一是一種進步。我們欣賞這種態度和自省的精神!

2、二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒日沒夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發展,多銷售一點是一點,而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來越難。

3、《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國反壟斷法》等法律法規已經明確規定強迫商家二選一是違法行為。希望個別企業能具備基本的法律意識,沒有法律和規則,才會有劣幣驅逐良幣,況且有些企業天生就不是良幣。

4、年終大促就要來了,希望每個商家都能在各個平臺大賣,用更好的商品服務好我們的消費者。

釘科技(微信號:dingkeji2015),專注TMT領域創新研究報道,第一批今日頭條“百群計劃”簽約媒體和入駐頭條號創作空間的科技新媒體,榮獲騰訊2015年度最佳新銳自媒體,2016年騰訊企鵝號年度新媒體,2017年UC量子計劃獲獎新媒體,被中國科技信息評為“影響中國科技行業自媒體50人”,是2015-2016連續兩年工信部手機與應用創新大賽專家評審媒體。商務合作請發郵件:[email protected]

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