滾動新聞
當前位置: > >文章詳情

蘇寧雙十一“秀肌肉”:場景零售引力幾何? 原創

2019-10-23 13:00:58      來源:釘科技     

[釘科技述評] 雙十一從由電商平臺購物節逐漸演變成了整個零售業的狂歡,價格、服務等成為了打動消費者的關鍵因素。

然而,隨著各家對供應鏈、供貨商、服務等方面的重視,商品的價格、平臺的配套服務有時很難體現出太大差異,想要像往常一樣在雙十一期間,通過價格、服務取得優勢變得越來越難。因此,強化體驗環節,也就成為了當下電商平臺競爭的新關鍵。

10月21日,“2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華”發布會在北京以“場景引力”為主題,蘇寧表示,在這個體驗為王、體驗至上的時代,蘇寧倡導的是以體驗為核心的雙十一。

按照釘科技的理解,蘇寧倡導的以體驗為核心的雙十一有三大關鍵詞:

一是,全場景。

多年來,蘇寧始終在積極布局場景零售,2019年,恰恰是蘇寧互聯網變革的第十個年頭,經過不斷摸索、研究用戶需求,如今,蘇寧已完成全場景零售布局,也只有場景零售能定義新蘇寧。正如蘇寧易購集團總裁侯恩龍所說:“場景零售,始于用戶,歸于場景。未來的零售就是場景零售,未來場景零售的主角只能是蘇寧。”

1571645553130054304.png

如今,蘇寧已經形成了“兩大兩小多專”的零售全網絡布局。“兩大”即蘇寧廣場、蘇寧易購廣場,"兩小"即蘇寧小店和蘇寧零售云店,"多專"即蘇寧易購云店、蘇寧極物、蘇鮮生、蘇寧紅孩子、蘇寧影城、蘇寧體育、蘇寧汽車超市等專業店面。值得注意的是,家樂福首次參戰蘇寧雙十一,就將新開的1000家履約中心接入了蘇寧小店。

上述業態產品族群,構成蘇寧新零售場景互聯的基礎,也讓相關產品可以更精準的觸達消費者。

二是,全品類。

基于全場景,蘇寧也就進一步實現了全品類的覆蓋。

1571639865212057682.png

蘇寧零售場景覆蓋廣、層次多。大賣場有家樂福,精超有蘇鮮生,社區便利則布局了OK便利店、迪亞天天。在母嬰、體育、汽車、娛樂休閑等場景,布局了紅孩子、蘇寧體育店、蘇寧汽車、蘇寧影城等諸多專門。圍繞用戶日常生活場景,還提供體彩、二手房買賣、代收快遞、家電維修清洗等服務。這些,讓蘇寧的雙十一,家電3C、家居家用、內容服務等應有盡有。

三是,高效率。

蘇寧物流效率將通過此次發布的“隨時”產品實現進一步提升。

1571645579791051803.png

在發布會上蘇寧表示:“基于蘇寧已構建完成的能力,雙十一到了必須要改變和升級的時候”。因此,我們看到蘇寧將在雙十一期間提出了全場景零售全新應用“1小時場景生活圈”。具體體現在蘇寧此次發布的“隨時”產品上,依托蘇寧300個城市社區覆蓋,超10000家門店倉+前置倉的布局,“隨時”將為消費者提供1公里全品類30分鐘達、3公里全品類1小時達,以及遲到就賠的到家配送服務。據悉,“隨時”將在雙十一期間以頻道入口形式在蘇寧易購APP露出。

據蘇寧零售用戶與平臺經營集團副總裁范春燕透露,雙十一“隨時”產品主要有兩大特點:第一,品類全覆蓋,除生鮮產品,還有快消品、生活家電、母嬰用品、手機和電腦、體育用品等全品類。第二,高額的補貼,在“隨時”專項百億補貼計劃,持續對貼有“隨時”標簽的產品進行獨有補貼。

蘇寧近年來不斷變革,成功構建了屬于自己的智慧零售版圖。如今,憑借著自己在全場景布局優勢,雙十一期間將給消費者帶來別具一格的消費體驗。相信隨著它在探索零售進化的道路上越行越遠,未來也會為消費者持續帶來場景零售消費的體驗升級。(釘科技原創,轉載務必注明“來源:釘科技網”)

釘科技(微信號:dingkeji2015),專注TMT領域創新研究報道,第一批今日頭條“百群計劃”簽約媒體和入駐頭條號創作空間的科技新媒體,榮獲騰訊2015年度最佳新銳自媒體,2016年騰訊企鵝號年度新媒體,2017年UC量子計劃獲獎新媒體,被中國科技信息評為“影響中國科技行業自媒體50人”,是2015-2016連續兩年工信部手機與應用創新大賽專家評審媒體。商務合作請發郵件:[email protected]

聲明:本站原創文章文字版權歸釘科技所有,轉載務必注明作者和出處;本站轉載的文章僅出于傳遞更多信息的目的,僅代表原作者觀點,不代表釘科技立場,圖文版權歸原作者所有,如有侵權問題,請聯系我們刪除,郵箱:[email protected]


釘科技技微信公眾號二維碼

關于我們

微信掃一掃,加關注

商務合作

  • 010-62592560
  • 61149512
内蒙古新11选五开奖结果走势图表