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支付寶十年自主創新暖科技 從服務天貓雙11到服務全社會

2018-11-12 02:09:21      來源:釘科技     

2135億元!2018年天貓雙11全球狂歡節成交額最終定格。

今年是天貓雙11的第十年。十年里,人們的消費習慣、支付體驗悄然發生了改變。數據顯示,今年11日當天,消費者通過指紋、刷臉完成支付的比例達到60.3%,密碼正在退出歷史舞臺,中國的生物支付時代已經到來。

螞蟻金服副CTO胡喜表示,每年的技術大考“倒逼”支付寶持續自主創新,十年不斷涌現的新技術不僅服務著雙11早已成為社會商業的基礎設施,而且支付寶自主研發的核心技術已經100%實現了開放。

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六成支付靠臉和手,生物支付時代已經到來

支付寶的數據顯示:今年天貓雙11,通過生物信息完成支付的占比高達60.3%,創造了新的記錄。相當于每10筆支付就有6筆是通過指紋、人臉等完成,正如胡喜所說,“中國已經進入生物支付時代”,這將極大地降低移動支付的門檻,讓包括銀發族在內的更廣泛人群享受技術帶來的便利。

早在2012年,支付寶便開始研究生物認證技術,2014年6月率先與手機廠商合作,探索指紋支付的可行性,并于次年用于雙11。統計顯示,輸入6位密碼平均需要3秒,而指紋支付則只需1秒,極大的縮短了支付時間。

繼指紋支付后,支付寶又率先研發了刷臉支付。2015年3月,馬云在漢諾威博覽會上演示刷臉支付,引發世界關注。隨后,支付寶在登錄、風控等環節引入人臉識別技術。2017年9月,支付寶在肯德基餐廳實現刷臉支付的全球首次商用。同年,支付寶的刷臉支付入選《MIT科技評論》的“全球十大突破性技術”。

現在,支付寶的刷臉支付已應用于超市、便利店、藥店等眾多的線下零售場景,全國上百個城市的超過百萬消費者已體驗了刷臉支付的便捷。在不久的將來,無需密碼,甚至無需手機等設備,用戶也能快速、順暢的完成支付。

支付寶自主研發的核心技術已經100%實現開放

十年時間,消費者在雙11支付環節的體驗,已經從開始的“看運氣”到如今的“如絲般順滑”,胡喜說,這離不開支付寶自主研發核心技術的全面開放。

“支付寶一直希望通過科技開放,讓更多普通人享受到技術帶來的美好和便利。”胡喜介紹,2015年以來,螞蟻金服已經開放了包括分布式中間件、分布式數據庫、區塊鏈、生物識別在內的自主研發核心技術。

對外開放的核心技術100%通過雙11驗證。據悉,螞蟻金服即將對外發布的分布式關系型數據庫OceanBase2.0版本就支撐了今年雙11支付寶核心鏈路。該版本性能比去年提升了50%,這樣交易、支付不用臨時擴容,實現了“零成本”支撐大促。

將自己所擁有的最強、最成熟、最安全的技術開放給業界和生態伙伴,胡喜認為,這是在踐行螞蟻金服的使命——為世界帶來更多平等的機會。“今天,所有的金融機構、小微企業都可以通過采用螞蟻的技術快速升級,更加高效、更加透明、更加實時地為他們的客戶提供服務。”

 “每年的雙11,不僅是一場消費盛宴,也是技術的練兵場。”胡喜表示,分布式數據庫、智能風控、區塊鏈、生物識別等等源于雙11保障的技術能力,早已不僅是服務雙11,而是與螞蟻金服其他更多自主研發的核心技術一起100%對外開放,越來越多地成為促進金融、零售、出行、政務、醫療等行業智能化升級的基礎設施。

暖科技讓“天下沒有難做的生意”

“十年天貓雙11也是‘從有到無’的過程,無限制的交易、無差別的服務、無疆界的市場正在成為現實”,胡喜在現場演講中表示,“未來,暖科技將繼續讓‘天下沒有難做的生意’。”

70多歲的江西石城農民賴德星,和孫子經營著一家賣蜂蜜的網店“復人春蜜園”,爺爺在家養土蜂,孫子帶著蜂箱外出采蜜,不但自家生意蒸蒸日上,還帶動了當地蜂農發展。從2012年開始使用網商貸,用作日常資金周轉和擴大經營,累計支用近200筆。今年為了雙11備貨,他們前后從網商銀行貸款了60多萬,“預計今年銷售增長在40%以上”。

得益于金融科技的發展,不僅是傳統的“網商”,越來越多的線下商家開始享受到新金融服務的便利。網商銀行以更大力度的資金支持、更優惠的貸款利率,為小微企業注入增長的信心。數據顯示:今年雙11,一共有343萬商家從網商銀行獲得了2020億的資金支持,貸款金額較去年同期增長37.4%,網商銀行累計投入3000萬補貼幫助降低商家融資成本。

除了為商家提供資金支持外,螞蟻金服的花唄、保險等產品也成為商家的重要助力,幫助釋放消費潛力。職業教育服務機構“正保遠程教育”電商業務總裁許宏宇介紹,今年雙11期間推出財會課程的花唄分期活動,并提供最高6期的免息優惠,“截至目前,使用花唄報讀的學員數較日常已經翻番,店鋪轉化率整體提升8%”。螞蟻保險與13家保險機構聯合推出的6大類70種消費保險讓消費者雙11購物再無后顧之憂。

嘗到“暖科技”甜頭的不僅是服務國內消費者的商家。在海外,來自支付寶的技術支持,讓東南亞和南亞的11國消費者通過Lazada和Daraz兩大海外電商平臺體驗到雙11帶來的驚喜,而菲律賓、印尼、巴基斯坦、孟加拉的消費者也能用著自己熟悉的本地“支付寶”,和中國消費者一樣在雙11期間享受購物樂趣。雙11已經真正成為一個全球符號。

釘科技(微信號:dingkeji2015),專注TMT領域創新研究報道,第一批今日頭條“百群計劃”簽約媒體和入駐頭條號創作空間的科技新媒體,榮獲騰訊2015年度最佳新銳自媒體,2016年騰訊企鵝號年度新媒體,2017年UC量子計劃獲獎新媒體,被中國科技信息評為“影響中國科技行業自媒體50人”,是2015-2016連續兩年工信部手機與應用創新大賽專家評審媒體。商務合作請發郵件:[email protected]

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